马云成天念叨的新零售带来了什么?

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2018-07-25 10:11:39

“线上线下同品同质同价”,在10年前的中国这是不存在的。最近几年,电商的快速发展、线下商业的充分竞争,以及零售通路的贯通,使得这件事第一次在中国成为可能。2017年开始,人人都谈起了新零售。新零售在中国到底意味着什么?

在今天这篇文章里,我们试着把它拆解成下面3个问题:

哪些因素的出现,促成了今天中国的新零售?为什么美国没有新零售?

中国的新零售带来哪些机会,谁从中获益,谁会因此出局?

在我看来,中国零售业实现了历史上第一次“线上线下同品同质同价”。所有具有这个特征的基本上都是新零售。或者反过来讲,所有新零售公司基本上都具有这个特征。

说起来很简单,不管你在上海市中心还是东莞小镇,不管你生活在北京cbd还是五环外,你都能够用同样的价格、买到同样的东西。一袋三只松鼠的碧根果,你可以在安徽芜湖的店铺买到,也可以在微信上朋友转发的链接里买到。买到的东西品质一样,价格也一样。

以线上线下同品同质同价这10个字为标准,盒马鲜生、米家有品、网易严选、名创优品等,都是典型的新零售公司。它们都有线上、线下的渠道,且实现了线上线下商品的同质同价。

这样带来的一个好处是,用户消费行为变得理性,该在线上买时就在线上买,该在线下买的时候就在线下买。

因为当你确信同一个品牌的产品,无论在线上或者线下渠道,你能买到的是同质同价的高性价比产品,你就不会纠结于渠道了,怎么方便怎么来。

一个佐证是,如果你去研究天猫双十一历年的数据,女装、美妆等品类排行榜靠前的位置,头几年几乎被茵曼、韩都衣舍、阿芙精油等“淘品牌”占领;但最近两年,第一名回到了优衣库、百雀羚等从线下发展起来、与“淘品牌”对应的所谓“传统品牌”手里,而且top

“线上的归线上,线下的归线下”,之前10年为什么没实现?

中国之所以成为新零售的代表,究其根本原因,是“旧”零售的基础太差。

在中国,零售环境成熟度一直不高。真正开始有零售环镜,是1990年代商业地产开发之后。如果算上消费能力、消费文化与市场政策这些因素,中国零售环境的起步和发展,大概始于2000年左右。

也就是说,中国电商产业起步之前,整个线下零售环境快速的发展时间也才十年。

在2000年~2010年这个周期里,中国的零售渠道没有实现覆盖和下沉。

那个时代的商业地产不愁租,中国线下零售在那个周期里被扭曲了――要承担商业地产的高租金,就要想办法在这个店铺上加高溢价;与此同时缺乏连锁渠道,所以品牌下不去,导致在二三线城市的商场里,你会看到很多不知道从哪儿来的品牌,一件衣服卖两三千块钱。

这导致我们在线下买不到好东西,或者即使买得到,价格也是不合理的。这样的现象,越是在小地方,就越

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